রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

4sr44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
4sr44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয়

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করা হয় এবং SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনে সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা অ্যাকাউন্ট অবস্থা ও স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার প্রবেশের সময় কুকি সম্মতির বিকল্প দেওয়া হয়। পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মোবাইল OTP এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লগইন ও লেনদেন যাচাই করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে — আমরা সেই তথ্য আলাদাভাবে ব্যবহার করি না।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা কুকি সম্মতি প্রত্যাহার — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি সহায়তা দলকে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে বাধ্য থাকতে পারি।

হ্যাঁ, সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতির বিকল্প দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। জটিল সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নিশ্চিত করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

4sr44 Bangladesh 4sr44 অ্যাপ স্প্যানিশ ২১ প্রশ্ন মিস্টিক বুক স্লট